Altenhilfe

Unser Anspruch

Selbstbestimmt umsorgt unter unserem Dach.
Dieser Leitgedanke bestimmt den täglichen Umgang unserer MitarbeiterInnen mit hilfebedürftigen Menschen in ihrem zu Hause und unseren Pflegeeinrichtungen.

Der Mensch steht immer im Vordergrund.

Wir möchten so den von uns betreuten Menschen durch vielfältige Angebote Aktivität und Lebensfreunde bis ins hohe Alter geben. Getreu dem Motto „Miteinander – Füreinander“ geben wir Ihnen rund um die Uhr unsere Unterstützung in jeder Situation.
Unser Anspruch an eine gute Pflege und ein würdevolles Leben wird in allen Einrichtungen unserer Gesellschaft umgesetzt.

Qualität

Eine sehr hohe Qualität in der Pflege und Betreuung von älteren Menschen ist für uns sehr wichtig. Deshalb verfügen wir über ein Qualitätsmanagement, um unsere eigenen Leistungen zu bewerten und weiterzuentwickeln. Im Rahmen des Qualitätsmanagements nehmen wir auch an zusätzlichen externen Zertifizierungsmaßnahmen teil und lassen dieses Wissen in unsere tägliche Arbeit einfließen.

Um unsere Qualitätsansprüche in allen Einrichtungen der Stationären und Ambulanten Pflege gleich umzusetzten gibt es ein trägerweit gültiges Qualitätshandbuch, in welchem einheitliche Prozesse, klare Regelungen und Verantwortlichkeiten definiert sind. In internen Audits prüfen wir verstärkt:

  • die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards
  • die Zusammenarbeit mit Behörden und Institutionen
  • die Umsetzung pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse

Der Erhalt und die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards sind für uns eine tägliche Aufgabe.
Ein bestehendes Beschwerdemanagement, die Rückkoppelung aus Bewohnergesprächen sowie Ideen unserer Mitarbeiter helfen uns beim Erreichen unserer Ziele.

Ehrenamt

Ehrenamt, respektive freiwilliges Engagement ist eine Chance für jeden einzelnen sich einzumischen und mitzugestalten. Freiwilliges Engagement ist nicht nur Hilfe für andere, sondern bedeutet auch persönliche Weiterentwicklung.
Menschen die ehrenamtlich tätig sind, arbeiten und unterstützen das Pflegeteam im Bereich der zusätzlichen sozialen Betreuung und bereichern so den Alltag unserer Senioren.

Im Mittelpunkt dieser Betreuung stehen Besuchsdienste, Spielenachmittage, Spaziergänge sowie die Begleitung während den Veranstaltungen des Hauses. Für Interessierte vermitteln wir auch gern Ausbildungskurse für ehrenamtliche Seniorenbegleiter.

Haben Sie vielleicht Interesse ehrenamtlich in unseren Häusern tätig zu sein?
Wir freuen uns über Ihren Anruf und beraten Sie gern in einem persönlichen Gespräch.